Overstappen en onderhoud
Je wilt weg bij je huidige Magento-bureau
Trage reacties, wisselende developers of facturen die je niet meer kunt uitleggen: er zijn genoeg redenen om je Magento-onderhoud ergens anders onder te brengen. Overstappen is minder ingrijpend dan het voelt. Code, data en hosting zijn eigendom van jouw bedrijf, en wij nemen shops gecontroleerd over: eerst een technische audit, dan de overdracht, daarna vast beheer met een vast maandbedrag.
01 · Oorzaken en oplossingen
Wat er komt kijken bij een overstap
Hoe stap ik over zonder dat de shop eronder lijdt?
Door de overdracht als project te behandelen: toegang tot code, hosting en externe diensten overzetten, een technische audit van wat er ligt, en een periode waarin wij meedraaien voordat de oude partij loslaat. De shop merkt er niets van.
Wat als mijn huidige bureau niet meewerkt?
Zolang jij als eigenaar bij de code, de database en de hosting kunt, komen we er. Dat is bijna altijd het geval, ook als de relatie bekoeld is. We helpen je desnoods eerst dat eigenaarschap formeel op orde te krijgen.
Wat houdt zo'n technische audit in?
We lezen de code en de omgeving zoals een nieuwe eigenaar dat hoort te doen: versies en security-status, kwaliteit van het maatwerk, welke extensies er echt toe doen, waar de risico's zitten. Je krijgt een eerlijk beeld, ook als het meevalt.
Krijg ik weer een accountmanager?
Nee. Je praat direct met de architect die de code kent en het werk doet. Korte lijnen, geen ticketstraat, geen doorgeefluik.
Wat kost technisch beheer bij Dexor?
De prijzen staan gewoon op de site: vier niveaus, vanaf €999 per maand voor beheer en onderhoud tot vaste ontwikkeldagen per week. Vast bedrag, maandelijks opzegbaar, geen uurtje-factuurtje.
De volledige opbouw staat op de pagina over technisch beheer.
Zit ik straks weer vast aan een partij?
Nee. Alles wat we bouwen is eigendom van jouw bedrijf en het beheer is maandelijks opzegbaar. We houden klanten vast met goed werk, niet met een contract.
02 · Uit de praktijk
Een overgenomen shop die weer vooruit kan
Tekno, een internationale webshop in vier talen, kwam bij ons met een shop die door een andere partij was gebouwd. We zijn begonnen zoals we altijd beginnen: een technische audit van code, omgeving en koppelingen, zonder oordeel vooraf.
Daarna zijn de knelpunten systematisch aangepakt. Performance-problemen die de shop op drukke momenten onderuit haalden zijn opgespoord en opgelost, en de operatie is gestroomlijnd waar handwerk sleet op het team.
Inmiddels draait ook de doorontwikkeling bij ons, waaronder een maatwerk reserveringscheckout en het sluitend maken van de koppeling met de boekhouding. De shop heeft weer één technisch aanspreekpunt dat de hele stack kent.
Lees wat we er daarna bouwden"Bij Dexor denken ze fijn mee met onze business. Ik krijg vanuit ons bedrijf verzoeken voor de webshop, die het liefst zo snel mogelijk moeten worden doorgevoerd. Bij Dexor begrijpen ze het belang van die snelheid en denken ze in mogelijkheden. Als iets niet op een bepaalde manier lukt komen ze zelf met ideeën hoe het wél kan."
03 · Zo werken wij
Eén specialist, van intake tot livegang
01
Senior werk
Ruim tien jaar Magento-ervaring en bijna twintig jaar e-commerce. Je krijgt geen junior toegewezen.
02
Direct contact
Je praat met de architect die de code schrijft. Geen accountmanagers, geen ticketstraat.
03
Tempo
De doorloopsnelheid van een bureau, zonder de overhead. Elke week zichtbaar werk.
04
Alles van jou
Code, hosting en data zijn eigendom van jouw bedrijf. Overstappen kan altijd, ook bij ons vandaan.
Liever structureel geregeld? Met technisch beheer nemen we de volledige techniek van je shop in vaste handen, voor een vast bedrag per maand.
04 · Leg je situatie voor
Vertel wat er speelt
Beschrijf kort waar je tegenaan loopt. Je krijgt antwoord van de architect zelf, niet van een salesafdeling.
Nog sneller: stuur alleen de URL van je shop, dan krijg je binnen 24 uur een eerste diagnose van wat ons opvalt.
05 · Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Kan ik vrijblijvend een second opinion krijgen?
Ja. Beschrijf je situatie in het formulier of stuur alleen je URL, dan krijg je binnen 24 uur een eerste reactie. Een uitgebreidere audit spreken we daarna pas af.
Moet ik mijn hosting meeverhuizen?
Nee. We werken op jouw hosting, want die is van jou. Alleen als de omgeving echt in de weg zit, adviseren we een alternatief, met de afweging op papier.
Voor wie is Dexor de juiste partij?
Webshops waarvoor e-commerce de kernactiviteit is, als richtlijn vanaf een miljoen omzet per jaar, met een team op de shop maar zonder eigen technische afdeling. Voor kleinere shops zijn we meestal niet de logische keuze, dat zeggen we er eerlijk bij.
Werken jullie op uurbasis?
Nee, bewust niet. Uurtje-factuurtje beloont traag werken. Wij werken met een vast bedrag per maand met vaste capaciteit, zodat de prikkel bij ons ligt om efficiënt te zijn.
Hoe snel kan een overstap rond zijn?
Dat bepaalt vooral de toegang: zodra code, hosting en accounts overgedragen zijn, kan de audit beginnen en nemen we het beheer over. De doorlooptijd spreken we bij de intake concreet af.