Showcase / Beheer

Wat het beheer erbij krijgt

Het meeste werk aan een webshop gebeurt achter de schermen, in het beheer. Vier onderdelen in onze demowinkel maken dat werk lichter: een score die laat zien welke producten nog niet compleet zijn, stappen voor bijvoorbeeld retouren die je zelf vastlegt, teksten in de winkel aanpassen zonder developer, en een onderhoudspagina die er netjes uitziet als de shop even dicht is.

De onderhoudsmodus aan: bezoekers krijgen deze pagina in de huisstijl, en zoekmachines het signaal dat het tijdelijk is

Magento 2 · Beheer · Productkwaliteit · Workflows

Wat het doet

Een score per product

Elk product krijgt een cijfer van 0 tot 100 voor hoe compleet zijn gegevens zijn. Je sorteert de productlijst erop en ziet zo welke producten nog werk nodig hebben. Op het product zelf staat wat er ontbreekt.

Jij bepaalt wat meetelt

Een ontbrekende foto weegt zwaarder dan een ontbrekend gewicht, en hoe zwaar precies stel je zelf in. Zo past de score bij wat voor jouw shop een compleet product is.

Stappen die je zelf vastlegt

Een retour doorloopt bijvoorbeeld aangemeld, ontvangen, beoordeeld en terugbetaald. Welke stappen dat zijn, in welke volgorde en wanneer de klant een bericht krijgt, leg je in het beheer vast. Verandert je werkwijze, dan pas je de stappen aan. Daar komt geen developer aan te pas.

Teksten aanpassen zonder developer

Staat er ergens in de winkel een woord dat anders moet, dan pas je het in het beheer aan. Opslaan, en het staat er. Er hoeft geen nieuwe versie van de shop live gezet te worden.

Onderhoudsmodus in je eigen huisstijl

Zet je hem aan, dan zien bezoekers een nette pagina met je logo en een tekst die je zelf schrijft. Zoekmachines krijgen het signaal dat het tijdelijk is. Jij en je team kunnen intussen gewoon in het beheer en op de winkel zelf.

Voor wie

Shops met een team dat elke dag in het beheer zit. Dit zijn de onderdelen die niemand aan een klant laat zien en die het dagelijkse werk wel sneller maken.

De kwaliteitsscore helpt vooral bij een catalogus die uit meerdere bronnen komt. In plaats van steekproeven zie je in één lijst welke producten nog aandacht nodig hebben.

Zelf bekijken

Deze schermen zitten in het beheer van de demowinkel en zijn dus niet publiek. De onderhoudspagina hierboven is de uitzondering: die zien bezoekers als de modus aanstaat.

Beheerschermen volgen. Wil je ze nu al zien, dan lopen we ze in een gesprek samen door.

Plan een kennismaking

Voor developers

De score is de som van de gewichten van de geslaagde regels gedeeld door het totaal, afgerond op een heel getal, met drie banden eromheen: onder de 50, tot 80 en daarboven.
De regels worden via configuratie ingespoten en kennen zes soorten controle: gevuld, groter dan nul, minimale lengte, een echte hoofdafbeelding, minstens één categorie en een vlag die expliciet gezet is. Standaard tellen naam, prijs, omschrijvingen, hoofdafbeelding, categorie, adres, metavelden, gewicht en een keurmerk mee, elk met een eigen gewicht in de configuratie.
De workflowbouwer bewaart flows, toestanden en overgangen als eigen gegevens. De engine zoekt bij een toestand de toegestane overgangen op en weigert een stap die er niet bij hoort.
In de demowinkel drijft die bouwer de retouren, met zes toestanden en vijf overgangen. Het aanmaken van die flow gebeurt in een patch die alleen zaait als er nog niets staat, zodat aanpassingen in het beheer blijven staan.
De vertalingen gaan via de standaardtabel van Magento, per winkelweergave en per taal, met import en export als CSV. Na het opslaan worden de vertaalcache, de blokcache en de paginacache geleegd.
De onderhoudsmodus hangt aan een gebeurtenis vroeg in de storefront en stopt daar de gewone afhandeling. De pagina komt uit het actieve thema, met statuscode 503 en een Retry-After-kop erbij. Kop, tekst, een verwachte terugkeertijd, de adressen die erlangs mogen en een geplande periode staan in de configuratie.

De workflowbouwer is te zien aan het werk bij de retouren.

De velden waar de kwaliteitsscore op let, zijn dezelfde velden die de structured data en de productfeeds voor assistenten vullen.

Terug naar alle onderdelen in de showcase.

Waar gaat bij jou de meeste beheertijd in zitten?

In een kennismaking van een kwartier kijken we naar het werk achter je shop.

Plan een kennismaking

Jasper van Tellingen, e-commerce architect